Återbetalningspolicy

Du har möjlighet att returnera din produkt inom 30 dagar efter leverans och produkten måste vara i nyskick. Hör av dig till oss på kimberleykitti@gmail.com för att få information kring returadress och återbetalning. Om du ångrar ett köp och en produkt blivit utskickad så måste du först hämta ut paketet och därefter returnera paketet. Fraktkostnad står köparen för.

Återbetalningspolicyn gäller i 30 dagar och om 30 dagar har gått sedan köpet gjordes kan vi tyvärr inte erbjuda återbetalning eller utbyte mot annan vara. För att vara berättigad en retur så måste varan vara i oanvänd och i samma skick som när du fick den dvs i nyskick.

När vi mottagit och inspekterat din retur, hör vi av oss till dig för att meddela att returen mottagits och därefter kommer vi meddela dig om returen godkänns eller om avslag ges. Om returen godkänns kommer vi återbetala dig och krediten kommer automatisk skickas till din ursprungliga betalningsmetod. Observera att frakt återbetalas ej.